Política de Privacidade

Compromisso com a sua Privacidade e Segurança

No Coolzino Casino, valorizamos sua privacidade e a segurança dos seus dados. Nosso compromisso é proteger todas as informações pessoais fornecidas por nossos jogadores e garantir que sejam tratadas com sigilo absoluto. Seguimos rigorosamente todas as regulamentações de proteção de dados aplicáveis para proporcionar um ambiente de jogo seguro e transparente.


Quais informações coletamos?

Para oferecer uma experiência personalizada e garantir a segurança de nossos serviços, coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados Pessoais: Nome, sobrenome, data de nascimento, endereço residencial, endereço de e-mail, telefone e documentos de verificação de identidade.
Informações Financeiras: Métodos de pagamento utilizados, histórico de transações, valores depositados e retirados, além de preferências de depósito.
Dados de Navegação: Informações sobre seu acesso ao site, incluindo cookies, endereço IP, dispositivo utilizado e comportamento de navegação para otimizar sua experiência.
Preferências de Jogo: Histórico de apostas, participação em promoções e programas de fidelidade para oferecer recomendações e benefícios personalizados.


Como usamos suas informações?

Utilizamos suas informações exclusivamente para melhorar sua experiência em nossa plataforma e garantir a segurança das transações. Entre os principais usos, destacamos:

Processamento de transações: Garantir depósitos e retiradas seguras e rápidas.
Personalização da experiência: Criar ofertas exclusivas com base nos seus interesses e hábitos de jogo.
Atendimento ao cliente: Responder suas dúvidas e oferecer suporte eficiente.
Prevenção de fraudes e segurança: Identificar e prevenir atividades suspeitas ou não autorizadas.
Conformidade legal: Cumprir regulamentações de jogo responsável e normas de proteção ao jogador.

Não utilizamos seus dados para fins não autorizados, e todas as informações coletadas são protegidas com alto nível de segurança.


Proteção e Segurança dos Seus Dados

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Adotamos medidas rigorosas para garantir sua proteção, incluindo:

Criptografia Avançada: Todas as transações e informações sensíveis são protegidas por tecnologia de criptografia de última geração.
Armazenamento Seguro: Seus dados são armazenados em servidores altamente protegidos, acessíveis apenas por pessoal autorizado.
Confidencialidade Total: Jamais compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento, salvo exigências legais.
Monitoramento Contínuo: Utilizamos sistemas de detecção de fraudes para proteger sua conta contra acessos não autorizados.


Seus Direitos e Controle sobre seus Dados

Respeitamos seus direitos sobre suas informações pessoais. Você pode:

Solicitar acesso aos seus dados: Caso queira saber quais informações armazenamos sobre você.
Corrigir ou atualizar seus dados: Garantimos que suas informações estejam sempre corretas e atualizadas.
Excluir seus dados: Você pode solicitar a remoção de seus dados da nossa base de dados a qualquer momento, desde que não haja pendências legais ou financeiras.
Gerenciar cookies e preferências de privacidade: Escolher quais dados deseja compartilhar para otimizar sua experiência no site.

Para qualquer solicitação sobre seus dados, basta entrar em contato com nosso suporte ao cliente.


Nosso Compromisso com a sua Privacidade

Acreditamos que um ambiente seguro e confiável é essencial para sua diversão. No Coolzino Casino, garantimos total transparência sobre o uso das suas informações e tomamos todas as precauções necessárias para proteger sua privacidade.

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso suporte disponível 24/7.